5 Puntos que te ayudaran a mejorar tus ventas:

Como ya hemos visto la sangre de nuestro negocio o empresa son las ventas, ya que sin estas al igual que el cuerpo muere. Pero aquí te brindo en esta ocasión 5 puntos que debes cuidar para que tu cuerpo de ventas incremente su hit.

 

Punto 1: Asegúrate de contar con el inventario de la mercancía que deseas promover o Contar con el Capital Humano correcto para impartir el servicio. Porque no hay cosa más molesta que un cliente espere por falta de  existencia en el inventario o por la carencia de personal es una pésima imagen o si es bajo encargo o pedido, necesario aclara la fecha de entrega.

 

Punto 2: Haz sentir a tu cliente especial y único, lo que más detesta una persona es ser confundida con un número, sino pregunten a los asistentes a una institución gubernamental,  así que capacita a tu personal en dar una imagen de servicio personalizado, aunque tengas estándares predeterminados.

 

Punto 3: Destaca las características de tu producto y nunca hables mal de tu competencia ya que esto demuestra falta de ética, personalidad y sobre todo hace dudar de tu calidad por esa inseguridad que muestras al hablar de los demás.

 

Punto 4: Atiende a tus clientes en su primer llamado, aun cuando sea para recibir una queja, ponle atención a su necesidad y si cometiste un error discúlpate, que eso significa ser humano y nunca te excuses o culpes al cliente y;

 

Punto 5: Busca que tus clientes te refieran posibles clientes para darles el servicio o producto, recuerda que la recomendación es la carta más fuerte de las ventas, porque habla de la confianza que te tienen tus clientes

 

Colaboradora y Redacción. 

Lic. Mónica Alicia González Fernández.

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